Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale, avec un portefeuille de plus de 1 700 hôtels dans 60 pays. Il dispose d'une offre hôtelière complète, allant de 1 à 5 étoiles, avec les marques : Première Classe, Hosho, Kyriad Direct, Kyriad, Campanile, Tulip, Golden Tulip, Royal Tulip, les 5 marques du réseau Sarovar en Inde et le groupe français Hôtels & Préférence.  

Louvre Hotels Group est une filiale de Jin Jiang International Holdings Co, Ltd, deuxième groupe hôtelier mondial.

Dans le cadre de la stratégie commerciale définie par la Direction Commerciale/Distribution de Louvre Hotels Group, le Responsable Group Desk a la charge d’optimiser la conversion des demandes de groupes (Clients B2B Loisirs et Affaires) afin d’atteindre ou dépasser le budget annuel. Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice de la performance commerciale du groupe.

👉Vos principales missions seront :

1. Assurer la gestion des demandes de groupes selon les standards de vente du groupe

- Gèrer et piloter les demandes entrantes des principaux clients / comptes B2B 

- Conduire des négociations commerciales avec les différents clients / comptes B2B pour maximiser la conversion des demandes entrantes 

2.Suivre et analyser les performances à travers des tableaux de bords précis  

- Préparer des tableaux d’analyse / rapport d’activités mensuels à travers des KPI’s précis et les partager avec les principales parties prenantes à l’interne

3.Diriger et fédérer les équipes de vente sous sa responsabilité

- Accompagner son équipe, s’assurer de la soutenir à travers des plans de développement professionnel

- Former aux pratiques et techniques commerciales 

4. Mettre en place les outils et moyen pour développer la gestion des groupes

- Participer au développement et mise en place de nouveaux outils de ventes off line / on line 

- Préparer les processus opérationnels au niveau de l’équipe du Group Desk et au niveau des hôtels 

👉 Profil idéal :

Vous justifiez d’un niveau Bac +2 et/ou de 2 années d’expérience dans la vente, idéalement dans l’industrie de l’Hôtellerie / Restauration.

Vous maitrisez les techniques de vente ainsi que la négociation commerciale. Vous avez des connaissances sur des pratiques de revenue management et vous connaissez le produit, l’offre et le marché sur le segment groupes loisirs.

Votre aisance relationnelle et votre sens de la communication seront de réels atouts pour ce poste. Autonome et rigoureux, vous savez également faire preuve de flexibilité.

Votre détermination et votre volonté d’atteindre des objectifs chiffrés vous aideront pour une prise de poste réussie. 

Louvre Hotels c’est aussi 👍

La prise en charge à 100% du Pass Navigo
2 jours de télétravail par semaine
12 RTT par an
Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE avantageux
Evoluer dans un environnement de travail collaboratif et flexible
Des locaux au cœur de la Défense (RIE et Tickets restaurant, salle de sport…)